Hola!
Al comprar por esta web estas aceptando nuestros términos y condiciones de trabajo.
IMPORTANTE: CUANDO RECIBAS TU PAQUETE ¡GRABATE ABRIENDOLO! Para tener comprobante en caso de fallas, faltantes, etc. NO se aceptan reclamos sin video, no insista. Gracias!!
- NO hacemos cambios ni devoluciones por cuestiones de higiene. LEY DEFENSA DEL CONSUMIDOR N° 24240 "No se pueden hacer cambios sobre productos íntimos como ser ropa interior, sexuales, etc. Y en principio tampoco los de farmacia o perfumería, o los perecederos con cadena de frío, porque el local no tiene forma de verificar que no hayan sido adulterados"
- Se recibe cambio únicamente por fallo de fabrica dentro de las 72 horas que el paquete llego a destino o que el producto salió de nuestro deposito. SIN EXCENPCIONES.
- IMPORTANTE: no recibimos cambios sin video. Es decir apenas llega tu paquete es tu responsabilidad grabarte abriéndolo y revisando las prendas una a una frente a cámara. Este paso es super importante para tener como realizar el reclamo. En caso de falla de fabrica nos responsabilizamos coordinando la mejor opción con el cliente ya sea cambio de prenda, descuento, etc.
- Es RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE VERIFICAR SUS DATOS INGRESADOS EN LA COMPRA. Debe ser bien colocado, no nos responsabilizamos si enviamos un paquete a una dirección mal puesta. Así mismo es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento de su envió!
- No nos responsabilizamos si correo argentino o vía cargo extravía/rompe/etc. su pedido. Ya que es algo ajeno a nosotros, es responsabilidad de la empresa de TRANSPORTE. Nosotros ayudamos a que se pueda solucionar pero no es nuestra responsabilidad.
- SI TENES DUDA CON TU TALLE NOS PODES CONSULTAR VIA WPP, te asesoramos enviándote video, medidas y todo lo que necesites!
Muchas gracias!!
